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IPUP商学院 | 为制度注入灵魂与经营哲学

发表时间:2019-08-02 13:08

IPUP商学院在上一期介绍阿米巴经营下的PDCA循环,阿米巴经营不可能一蹴而就,但是如果永远在原地打转,同样无法真正实现。因此,导入阿米巴经营的同时,循环改善系统的建立非常关键。同时,如何培育出健康向上的企业文化,如何将企业的经营理念贯彻到员工的日常活动中,在世界范围内都是一个迫切需要解决的难题中国也是如此,我们的企业并不缺乏好的经营理念,甚至可以说理念太多。如何落地成为困感中国企业的千古难题。

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中国的“经营之神”王永庆这样说:“经营理念才是台塑真正长盛不衰的灵魂。”阿米巴经营模式是以经营管学为基础,如果离开经营哲学这个根基,阿米巴经营模式的威力将大大打折扣,甚至会出现一些负面作用。


制度总有缺陷,唯有理念才能完美无缺

目前,地球上尚未存在过完美无缺的制度,相信未来也不会有。


人是地球上最有智慧的动物,这种智慧不仅仅包括创造和改善,还包括破坏和逃避,所谓“上有政策,下有对策”,如果希望一切围绕完善制度本身来解决问题,那一定是行不通的。


通过2008年全球性金融危机的发生,大家都能清醒地认识到,以美国为代表的西方发达资本主义国家,虽经历了几百年的法制完善,但依然有许多可以钻的漏洞。一旦人心的贪婪和欲望无法得到满足,各种违法犯罪就永远不会消失。


企业经营也是如此,在制定规则或制度之前,运作企业的领导首先要具备正确的经营理念,用稻盛先生的话表述就是“领导要具备正确的做人准则”,并以此作为企业制定经营管理制度的依据。


世界范围内优秀的企业在这一点上想必都是共通的。


王永庆认为:没有理念,制度就没有灵魂;没有制度,责任心就没有根基;没有责任心,企业管理就没有效率;台塑强调制度的重要性,但又自始至终认为理念就是企业最大的制度。


对于台塑的企业文化,王永庆这样说:“企业文化的形成,可以说是经由经营理念长期孕育而成。而台塑集团的经营理念,归纳起来是以勤劳朴实的态度,针对企业经营上所涉及的各个环节,都能追根究底,点点滴滴追求一切事务的合理化,并且以“止于至善”作为最终的努力目标,经营理念和企业之间的关系就像是人的心灵与肌肤一样,只有在彻底地融为一体之后,人才是一个有生命力的人。”


虽然表述语言不同,但优秀企业家们的经营思想总是如出一辙。


不管是任何管理制度还是工具,都要以贯彻企业的经营哲学、理念为前提。只有将正确的理念贯彻到人心,才能真正弥补制度的漏洞,让管理工具成为企业发展的助推器。

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“以人为本”经营理念的量化贯彻

企业经营的成败最终取决于人


因此,提到企业经营要“以人为本”,想必没有一个人会说这句话不正确。

那么,如何正确理解“以人为本”,如何将“以人为本”的经营思想贯彻下去呢?“以人为本”的经营理念不应该成为被裱在相框内的装饰品,高高挂在墙壁上,这样的豪言壮语无法给企业带来实际的价值。


在日本的优秀企业里,“以人为本”的经营理念是可以通过会计报表量化贯彻,体现在企业经营的每一个活动中,绝对不是一句响亮的口号。


日本优秀企业通常都运用三大会计系统,即财务会计、经营会计和内部交易会计。而“以人为本”的经营理念在报表上体现得淋漓尽致。


我们认为,企业对于人有三种不同的看法:成本、资本、根本。即人是企业经营的成本;人是企业经营的资本;人是企业经营的根本。


(1)在《财务会计报表》中,人被当作成本看待。在财务会计中,从员工为工资、培训、福利直到社会保险,都被算作企业的成本。企业需要反复考虑员工的成本占生产总成车的比重,以此明确人工高低对金业利的影响程度,种理念来经营企业,员工只是机械地在企业进行劳动,无法发挥出创造性,如企业的制度有漏洞,员工往往会铤而走险。


(2)在《经营会计报表》中,人被当作资本看待。在经营会计中,员工被看做企业发展的资本,员工的地位等同于企业的硬件设施、技术水平、银行存款等。优秀的员工就相当于优秀的机器,可以给企业带来更多的增值效益;而不能为企业带来效益增值的员工,就会像淘汰落后机器一样遭到解聘。以这种方式经营企业,员工会迫于压力而提高自己,但是无法对企业产生真正发自内心的认同感。可想而知,这时如果制度出现漏洞,员工依然可能以身试险。


(3)在《内部交易会计报表》中,人被当作根本看待。在内部交易会计中人才真正被当做企业发展的根本来看待。这种观点认为,人的潜力具有无限性,人的价值不能拿来和机器相比较。因此,要把每个人都当人才来培养,不仅培养其职业素养,更要注重培养其人格,把企业作为员工展现才华、施展抱负的地方。这也就是为何在京瓷的《单位时间核算报表》中,并没有人工费这一科目,因为京瓷把员工看作企业发展的根本,人的价值和潜力不能用金钱衡量。以这种方式经营企业,员工在企业中会有强烈的归属感,并自发地提升自己,不断挖掘自己的潜力,发自内心的愿意与企业长期共同成长,荣辱共担。


总之,被迫的努力是有限的,正确运用“以人为本”的经营理念,并通过会计和制度体系渗透到企业每位员工的内心深处,化员工被动为主动,那么进发出的能量将是巨大的。


本期商学院介绍的学习稻盛和夫的经营方式,始终需要铭记,不论是经营模式还是会计模式都只是工具而已,工具是为人所用的,最重要的永远是有思想、会思考的人。只有得人心,才能经营好企业,只有给制度注入灵魂,才能让制度激发人的潜力,创造持久的成功。


未来,IPUP商学院还会为大家分享一些创业者实施阿米巴管理模式的实操经验,欢迎大家持续关注。
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